Prijavljivanje problema – ‘’Speak Up’’ ili ‘’Uzbunjivanje’’?
Zentiva podstiče prijavljivanje zabrinutosti vezanih za usklađenost sa važećim zakonima, našim Etičkim kodeksom, internim pravilima i etičkim principima, kao i postavljanje pitanja u vezi sa usklađenošću.
U svakoj organizaciji, bilo privatnoj ili javnoj, velikoj ili maloj, može doći do kršenja zakona, internih pravila ili etičkih kodeksa. Ovo može poprimiti različite oblike: korupciju, prevaru, neetičko poslovanje ili nepažnju. Ukoliko se takvi slučajevi ne rešavaju, mogu ozbiljno narušiti javni interes, kao i reputaciju same organizacije.
Zaposleni u organizaciji, kao i oni koji su sa njom u kontaktu, kroz svoje poslovne aktivnosti, često su prvi koji mogu uočiti nepravilnosti i zbog toga su u privilegovanoj poziciji da obaveste one koji mogu preduzeti odgovarajuće mere.
Mi u Zentivi verujemo da kvalitetna istraga i odgovarajući odgovor na svaku prijavu pomažu organizaciji da unapredi prevenciju i osigura adekvatnu reakciju na takve aktivnosti.
Zato je Zentiva uvela inicijativu Zentiva “Speak Up” („Progovori“) kao opšti mehanizam za stvaranje sigurnog i poverljivog okruženja za prijavljivanje. U okviru “Speak Up” sistema, možete koristiti bilo koji od dostupnih načina ili kanala („Speak Up kanal“), kako biste bili saslušani.
Sistem uzbunjivanja, uključujući zaštitu uzbunjivača u Republici Srbiji regulisan je Zakonom o zaštiti uzbunjivača (,,Sl. glasnik RS’’ br. 128/2014). U skladu sa ovim donet je Pravilnik o unutrašnjem uzbunjivanju.
Poglavlje „Prijava zabrinutosti“ u našem Etičkom kodeksu definiše osnovna pravila za oba mehanizma - Uzbunjivanje i Speak Up. Obe procedure su detaljno regulisane internim pravilima u svakoj Zentivinoj poslovnici, dok je uzbunjivanje dodatno regulisano važećim lokalnim ili EU zakonima.
Ukoliko želite da prijavite zabrinutost, molimo vas da koristite odgovarajući alat:
- Uvek možete izabrati „Speak up“, u bilo kojoj zemlji i za bilo koju zabrinutost, koristeći bilo koji kanal.
ILI - Ako Vaša Zentiva poslovnica potpada pod delokrug Uzbunjivanja (EU Direktiva o zaštiti uzbunjivača ili drugi lokalni Zakon o zaštiti uzbunjivača) možete koristiti posebne interne kanale za prijavu putem mehanizma uzbunjivanja.
Budite sigurni da neće biti nikakvih negativnih posledica ni u jednom od ova dva sistema, ukoliko prijava bude podneta u dobroj veri.
„Speak up“ ili „Uzbunjivanje“?
Ako želite da prijavite zabrinutost, važno je da koristite pravi alat. Razlike su objašnjene u nastavku.
Speak up
Uzbunjivanje (Whistleblowing)
Prema internim pravilima Zentive
Uspostavljeno i detaljno regulisano internim pravilima Zentive.
Prema važećem zakonu
Uspostavljeno u skladu sa važećim zakonima, detaljno definisano u internim pravilima Zentive.
Sve Zentiva zemlje
Primjenjuje se u svakoj zemlji u kojoj Zentiva posluje.
Zemlje u kojima je propisano zakonom
Pogledajte listu zemalja u nastavku.
Za svakoga
Svako može da progovori i biće saslušan.
Za osobe koje podnose prijavu, a koje su definisane zakonom
Samo osobe definisane zakonom mogu se tretirati kao uzbunjivači.
Anonimno
Osim ako osoba koja prijavljuje ne odluči da se predstavi.
Neanonimno
Osim ako lokalni zakoni ne zahtevaju prihvatanje anonimnih prijava.
Bilo koja tema
Svaka tema može biti prijavljena, ali ova platforma ne treba da se koristi za hitne ili životno ugrožavajuće situacije.
Teme ograničene lokalnim zakonom
Prijave moraju biti u okviru oblasti propisanih lokalnim zakonima.
Bilo koji „Speak up“ kanal
Prijava može biti podneta putem bilo kog „Speak up“ kanala.
Kanal za uzbunjivanje
Prijave se mogu podnositi isključivo putem kanala za uzbunjivanje.
Kršenje internih pravila
Svaka tema može biti prijavljena, ali ova platforma ne treba da se koristi za hitne ili životno ugrožavajuće situacije.
Kršenje zakona
Lažna prijava predstavlja kršenje zakona i internih pravila - sledi disciplinska mera i moguća novčana kazna.