“Speak Up” / Progovori
Ova platforma uspostavljena je radi prijavljivanja stvarnih ili sumnjivih kršenja zakona, Zentivinog Etičkog kodeksa, internih pravila i etičkih principa, kao i za izražavanje zabrinutosti i postavljanje pitanja u vezi sa usklađenošću. Cilj platforme je takođe i preduzimanje potrebnih mera, kako bi se ublažio potencijalni ili stvarni rizik, te zaštitila kompanija i njeni zaposleni.
Mi u Zentivi verujemo da kvalifikovana istraga i adekvatan odgovor na ovakve prijave pomažu u prevenciji i obezbeđuju pravilnu reakciju na nezakonite aktivnosti.
Zbog toga je Zentiva pokrenula inicijativu Zentiva “Speak Up“.
Godine 2019, Evropska unija je usvojila Direktivu o zaštiti lica koja prijavljuju kršenja prava Unije (od 23. oktobra 2019, broj 2019/1937, u daljem tekstu„Direktiva“). Ova Direktiva obezbeđuje uzbunjivačima drugačiji nivo zaštite u odnosu na inicijativu Zentiva “Speak Up”, pa se zaštita uzbunjivača u skladu sa Direktivom, sprovodi zasebno, u skladu sa važećim zakonima zemalja u kojima Zentiva posluje.
U Republici Srbiji sistem uzbunjivanja, uključujući zaštitu uzbunjivača, regulisan je Zakonom o zaštiti uzbunjivača (,,Sl. glasnik RS’’ br. 128/2014).
Napomena:
OVO NIJE PRISTUP internom kanalu za prijavu u Zentivi, koji je usklađen sa lokalnim Zakonom o zaštiti uzbunjivača.
Ukoliko želite da prijavite kršenje u skladu sa Zakonom o zaštiti uzbunjivača Republike Srbije i njegovom lokalnom primenom, odgovarajući link možete pronaći ovde.
Molimo Vas da imate u vidu da se Vaša prijava putem “Speak Up“ linije NEĆE smatrati i obraditi kao prijava podneta u okviru Zentivinog internog sistema zaštite uzbunjivača i NEĆETE imati pravo na zaštitu prema zakonima o zaštiti uzbunjivača.
Ova platforma nije namenjena za hitne slučajeve.
Nemojte koristiti “Speak Up“ platformu za prijavljivanje događaja koji predstavljaju neposrednu pretnju po život, imovinu ili životnu sredinu.
Operativne aktivnosti koje se odnose na obradu prijava, uključujući i istragu, prvenstveno se sprovode interno - od strane Odeljenja za usklađenost (Compliance) ili drugih relevantnih sektora, u skladu sa važećim zakonima i internim procedurama.
Klikom na link niže, bićete preusmereni na platformu na kojoj je dostupan “Speak Up“ obrazac.
Često postavljana pitanja
Platforma (uključujući snimanje glasa)
Zentivina “Speak Up” linija - platforma - tehnički je upravljana od strane kompanije FaceUp Technology s.r.o., putem cloud rešenja. Politika privatnosti kompanije FaceUp Technology s.r.o. dostupna je ovde.
Informacije koje odlučite da podelite sa nama biće obrađene na poverljiv način.
Zentiva je posvećena zaštiti osoba koje prijavljuju u dobroj nameri od bilo kakvih posledica ili odmazde. Odmazda je strogo zabranjena.
Hrabrost da progovorite predstavlja osnovu za izgradnju poverenja, kako unutar kompanije, tako i u odnosu sa spoljnim partnerima.
U određenim slučajevima, može biti neophodno da nalaze istrage “Speak Up” prijava prosledimo nadležnim zvaničnim organima, poput tela za krivične istrage.
Formular je jednostavan za korišćenje: potrebno je samo da odaberete jezik u gornjem desnom uglu i kliknete na dugme „+Kreiraj slučaj“.
Molimo Vas da izaberete pravno lice pomoću polja “Organizaciona jedinica”
Sve relevantne informacije u vezi sa prijavom treba da unesete u polje „Više informacija“
Molimo Vas da nam pružite što je moguće više detalja o problemu, na primer:
- predmet i obim
- datum
- vreme ili period
- mesto
- zašto i kako smatrate da je došlo do kršenja
- osobe uključene – svedoci
- da li je neko iz Zentive upoznat sa problemom i može pružiti dodatne informacije
- kako ste saznali za problem
- da li je problem već rešen sa nekim drugim
- bilo koje druge informacije koje mogu biti važne za istragu.
Umesto pisanog teksta, možete koristiti i snimanje glasa. Ukoliko se odlučite za to, imajte u vidu da će Vaš glas biti izmenjen. Molimo Vas da pratite uputstva na platformi, koja je jednostavna za korišćenje. (Umesto pisanja, govorite, a snimak će biti sačuvan u formularu).
Kada unesete sve detalje (pisane ili putem snimka glasa) u formular, dobićete jedinstveni kod – ključ prijave. Zapišite ga i čuvajte na sigurnom mestu. Nemojte ga deliti sa nama ili trećim licima, jer bi to moglo ugroziti poverljivost vaše prijave.
Koristite ovaj ključ prijave da biste proverili status svoje prijave, dobili povratne informacije ili odgovorili na dodatna pitanja.
Ukoliko izgubite ključ prijave, moraćete ponovo da popunite formular da biste dobili novi ključ. U tom slučaju, u tekstualnom polju obavestite nas da pratite već podnetu zabrinutost (ne morate ponovo unositi sve detalje, već nam samo dajte osnovne informacije o temi prijave).
Kada Zentiva izda povratnu informaciju, ona će biti dostupna samo na platformi, putem Vašeg ključa prijave.
Ako želite da automatski dobijate obaveštenja o promenama vezanim za Vašu prijavu, možete uneti svoju e-mail adresu u predviđeno polje (ne u tekstualno polje). Ovaj e-mail će se koristiti isključivo za slanje podsetnika sa platforme, ukoliko dođe do promene. Podsetnik će biti poslat sa adrese NNTBinfo@nntb.cz.
Link koji dobijete u takvom e-mailu vodiće Vas na glavnu početnu stranicu platforme, gde morate odabrati polje „Moja organizacija“ i uneti pristupni kod aa0aaa0aaa. Tek tada ćete biti preusmereni na stranicu gde je potrebno da unesete ključ svoje prijave.
Ostali kontakti za usklađenost i ,,Speak Up’’ liniju
Telefon: +420 267 242 440
Email: compliance@zentiva.com
Rukovodilac odeljenja za etičku usklađenost
Zentiva Group, a.s.
U kabelovny 529/16
102 00 Prag 10, Češka Republika